Постановление администрации города Магнитогорска Челябинской области от 13 июля 2021 г. N 7353-П "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче решения об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком"

В соответствии со статьей 67 Семейного кодекса Российской Федерации, федеральными законами "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", законом Челябинской области "О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по организации по осуществлению деятельности по опеке и попечительству", постановлением Правительства Челябинской области от 13.12.2010 N 293-П "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Челябинской области", руководствуясь Уставом города Магнитогорска, постановляю:
1. Утвердить:
1) Административный регламент предоставления администрацией города Магнитогорска государственной услуги по выдаче решения об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком (приложение N 1);
2) блок-схему, отражающую административные процедуры предоставления администрацией города Магнитогорска государственной услуги по выдаче решения об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком (приложение N 2).
2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
3. Службе внешних связей и молодежной политики администрации города (Рязанова О.М.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации в течение 5 рабочих дней со дня его подписания.
4. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы города Рассоха И.А.

Глава города	С.Н. Бердников	

Приложение N 1
к постановлению администрации города
от 13.07.2021 г. N 7353-П

Административный регламент
предоставления администрацией города Магнитогорска государственной услуги по выдаче решения об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления администрацией города Магнитогорска государственной услуги по выдаче решения об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком (далее - Административный регламент) определяет общие положения, стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих.
Административный регламент разработан в соответствии с требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2. Категории заявителей.
Заявителями при предоставлении государственной услуги являются:
- близкие родственники ребёнка по прямой восходящей и нисходящей линии (дедушки, бабушки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать), братья и сёстры).
Заявление (приложение N 1 к Административному регламенту) и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, принимаются от близких родственников ребёнка.
Согласие субъекта на обработку персональных данных (приложение N 2 к Административному регламенту)
3. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги могут быть предоставлены близкими родственниками ребёнка на бумажных носителях путем непосредственного личного обращения заявителя в орган, предоставляющий государственную услугу - отдел опеки и попечительства управления социальной защиты населения администрации города Магнитогорска по адресу: город Магнитогорск, проспект Ленина, 86, кабинет 3. График приема граждан в отделе опеки и попечительства управления социальной защиты населения администрации города Магнитогорска: понедельник 13:00-17:00; вторник 09:00-12:00; среда 13:00-17:00, четверг 13:00-17:00; перерыв на обед с 12-00 до 12-45. Телефон для справок: +7 (3519) 26-48-88.
Время ожидания в очереди при обращении заявителя для подачи и получения результата услуги не должно превышать 15 минут.
4. Заявитель вправе отозвать заявление о предоставлении государственной услуги по выдаче решения об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации до момента регистрации решения или письменного мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги в отделе опеки и попечительства управления социальной защиты администрации города Магнитогорска.
Отзыв заявления может быть осуществлен заявителем посредством подачи письменного заявления, о возврате ранее представленных документов и (или) прекращении делопроизводства путем непосредственного личного обращения в орган, ответственный за предоставление государственной услуги (приложение N 3 к Административному регламенту).
Возврат документов и (или) прекращение делопроизводства осуществляется в срок не более 5 рабочих дней с момента предоставления заявителем соответствующего заявления.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

5. Наименование государственной услуги.
"Выдача решения об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком".
6. Государственная услуга по оформлению решения органа опеки и попечительства об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком (далее - государственная услуга) предоставляется отделом опеки и попечительства управления социальной защиты администрации города Магнитогорска (далее - ООиП УСЗН администрации города).
Орган администрации города, ответственный за предоставление государственной услуги - управление социальной защиты населения администрации города.
7. В предоставлении государственной услуги участвует ООиП УСЗН администрации города - осуществляет прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдачу документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги; проверку представленных заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подготавливает решение об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо письменный мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, оформляет решение об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо письменный мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги на бланке утвержденного образца; присваивает реквизиты итоговому документу, выдаёт документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги.
8. Результатом предоставления государственной услуги (итоговым документом) является:
- либо решение ООиП УСЗН администрации города об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком подписанное начальником ООиП УСЗН (далее решение ООиП УСЗН администрации города) (приложение N 4 к Административному регламенту);
- либо письменный мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги подписанный начальником ООиП УСЗН (приложение N 5 к Административному регламенту).
9. Срок предоставления государственной услуги не может превышать 24 календарных дней с момента поступления заявления и всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов в орган, ответственный за предоставление государственной услуги.
Датой подачи заявления считается день приема (регистрации) заявления.
10. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Семейный кодекс Российской Федерации;
3) Федеральный закон "Об опеке и попечительстве";
4) Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
5) Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
6) Федеральный закон "О персональных данных";
7) Закон Челябинской области "О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству";
8) Закон Челябинской области "Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Челябинской области";
9) Устав города Магнитогорска;
11. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Для предоставления государственной услуги заявителю необходимо предоставить специалисту ООиП УСЗН администрации города, следующие документы:

N
п/п	Наименование документа	Источник получения документов	Примечание	
Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно	
11.	Заявление гражданина, желающего получить решение органа опеки и попечительства об обвязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком.	Отдел опеки и попечительства управления социальной защиты населения (г. Магнитогорск, пр. Ленина, д. 86, каб. N 3 тел. 26- 48-88).	Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств. Заявление оформляется гражданином лично	
22.	Документ, удостоверяющий личность гражданина.	Территориальные органы МВД РФ.	Предоставляется заявителем самостоятельно	
33.	Документы, подтверждающие наличие родства с ребёнком: свидетельство о рождении одного из родителей ребёнка, родственником которого является заявитель, свидетельство о рождении заявителя (для заявителей - полнородных и неполнородных (имеющих общих отца или мать) братьев и сестер несовершеннолетнего), свидетельство о перемене имени (фамилии) заявителя.	Органы ЗАГС	Предоставляется заявителем самостоятельно	
44.	Характеристика с места жительства заявителя.	Управляющая жилищная компания	Предоставляется заявителем самостоятельно	

Документы, необходимые для получения государственной услуги, должны быть предоставлены как в подлинниках, так и в копиях. Специалист ООиП УСЗН администрации города заверяет в установленном порядке копии представленных документов, оригиналы которых возвращаются заявителю.
Если заявитель не представил указанные копии самостоятельно, специалист ООиП УСЗН администрации города во время приёма документов изготавливает необходимые копии и заверяет их.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем лично в ООиП УСЗН администрации города по месту жительства ребёнка, либо по месту его пребывания на территории города Магнитогорска путём подачи специалисту, ведущему приём заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя.
12. При подаче заявления в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей заявителю не позднее трех рабочих дней, следующих за днем подачи заявления, направляется электронное сообщение о приеме заявления с указанием перечня необходимых документов и календарной даты его личного обращения в орган, предоставляющий государственную услугу. Датой подачи заявления считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления.
13. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- заявление и документы содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления, тексты написаны неразборчиво, что не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- представленные заявителем документы либо их копии являются нечитаемыми;
- фамилии, имена, отчества (при наличии), адреса написаны не полностью;
- заявление и документы исполнены карандашом;
- представленные заявителем заявление и документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
В случае изменения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель имеет право на неоднократное обращение за получением государственной услуги в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
14. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- непредставление заявителем какого-либо из документов, которые заявитель должен представить самостоятельно указанных в пункте 11 настоящего Административного регламента;
- несоответствие статуса заявителя, обратившегося за предоставлением государственной услуги, категории заявителей, указанного в пункте 2 Административного регламента;
- место жительства ребёнка находится за пределами территории города Магнитогорска.
- общение с заявителем может создать угрозу жизни и здоровью ребёнка, его физическому и нравственному развитию, либо нарушает его права и охраняемые законом интересы.
- необеспечение заявителем доступа в жилое помещение для проведения обследования жилищно-бытовых условий, предусмотренного подпунктом 4 пункта 30 настоящего Административного регламента.
В случае изменения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель имеет право на неоднократное обращение за получением государственной услуги в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
15. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
17. Государственная услуга в рамках комплексного запроса, а также в упреждающем (проактивном) режиме не предоставляется.
18. Требования к помещениям ООиП УСЗН администрации города Магнитогорска, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов:
1) на территории, прилегающей к месторасположению ООиП УСЗН администрации города, должны быть оборудованы места для парковки автотранспортных средств для посетителей. На стоянке должно быть не менее 3 машино - мест, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
2) вход и выход здания ООиП УСЗН администрации города должны быть оборудованы соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений";
3) в здании, в котором предоставляется государственная услуга, создаются условия для прохода инвалидов. Инвалидам в целях обеспечения доступности государственной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами. Помещения оборудуются расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях;
4) центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании органа, осуществляющего предоставление услуги;
5) помещение, предназначенное для работы с заявителями, располагается на нижних этажах здания и имеет отдельный вход. Помещение оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование, а также информацию о режиме его работы;
6) информация о режиме работы, графике приема граждан, образец оформления заявления на предоставление государственной услуги располагается на информационном стенде. Кабинет приема получателей государственной услуги оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета;
7) места ожидания приема получателей государственной услуги должны соответствовать санитарным правилам и нормам, необходимым мерам безопасности и обеспечивать:
8) комфортное расположение получателя государственной услуги и должностного лица;
- возможность и удобство оформления получателем государственной услуги своего письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление государственной услуги;
- наличие канцелярских принадлежностей и писчей бумаги;
9) рабочее место должностного лица, ответственного в соответствии с должностным регламентом за организацию приема получателей государственной услуги по вопросам предоставления государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, позволяющим получать справочную информацию и информацию по правовым вопросам общего характера, а также печатающим устройством;
10) помещение в соответствии с законодательством Российской Федерации должно отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должно быть оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
19. В помещении организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
20. Организация приема заявителей.
При устном личном обращении заинтересованных лиц информирование о порядке предоставления услуг осуществляется специалистом ООиП УСЗН администрации города в режиме общей очереди либо по предварительной записи.
Предварительная запись может быть осуществлена при обращении заинтересованного лица лично или по телефону.
Прием лиц, заинтересованных в получении информации по вопросам, связанным с предоставлением услуг, ведется в режиме живой очереди.
Время ожидания в очереди для получения информации (консультации) о порядке предоставления услуг не должно превышать 15 минут.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист ООиП УСЗН администрации города назначает заинтересованному лицу удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.
21. В случае организации ведения приема по предварительной записи по телефону гражданин по указателям проходит к кабинету, номер которого ему сообщили в момент предварительной записи. При согласовании по телефону времени для оказания услуги сотрудник обязан назначить время с учетом графика установленного времени приема в порядке очередности посетителей, а также с учетом пожелания обратившегося заявителя.
22. Должностные лица, участвующие в оказании государственной услуги, имеют личные идентификационные карточки и (или) настольные таблички с указанием их фамилии, имени, отчества и должности.
23. Требования к информированию заявителей о предоставлении государственной услуги.
Основными требованиями к информированию заявителей о предоставлении государственной услуги являются:
1) достоверность предоставляемой информации об административных процедурах;
2) четкость в изложении информации об административных процедурах;
3) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
4) удобство и доступность получения информации об административных процедурах;
5) оперативность предоставления информации об административных процедурах.
24. На информационных стендах в ООиП УСЗН администрации города размещается следующая информация:
1) о перечне государственной услуги, органах и организациях, участвующих в предоставлении услуги;
2) о сроках предоставления государственной услуги;
3) о перечнях документов, необходимых для получения государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;
4) извлечения из нормативно-правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
5) текст административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет - сайте и извлечения на информационных стендах);
6) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
7) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
8) режим работы, адрес, график работы специалиста;
9) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
10) порядок получения консультаций, информирования о ходе предоставления государственной услуги;
11) о порядке обжалования действий (бездействий), а также решений должностных лиц органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
12) о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, работников Управления за нарушения порядка предоставления государственной услуги;
13) о порядке возмещения вреда, причинённого заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения Управлением или его работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
14) другая информация, необходимая для получения государственной услуги.
25. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты ООиП УСЗН администрации города подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. При невозможности специалиста ответить на вопрос немедленно, заинтересованному лицу по телефону в течение двух дней сообщают результат рассмотрения вопроса.
26. Показатели доступности и качества государственных услуг:
1) своевременное полное информирование о государственной услуге посредством следующих способов:
- на первичной консультации в ООиП УСЗН администрации города;
- по телефону;
- на информационном стенде и официальном сайте администрации города;
- по письменному обращению в ООиП УСЗН администрации города;
- посредством использования информационно-коммуникационных технологий.
2) соблюдение порядка и срока предоставления государственной услуги, установленных настоящим Административным регламентом;
3) отсутствие или наличие жалоб на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

27. Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в ООиП УСЗН администрации города.
При информировании граждан по телефону специалисты, осуществляющие информирование граждан, должны:
- корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;
- проводить консультацию без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;
- задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.
При ответе на телефонные звонки специалист, осуществляющий консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав:
наименование органа;
фамилию, должность.
Во время разговора произносить слова четко, не допускать "параллельных" разговоров с окружающими людьми и по другим телефонам. Специалист, осуществляющий консультирование, грамотно, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно. В конце консультирования необходимо кратко подвести итог и перечислить гражданину меры, которые надо принять.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, заявителю предлагается оставить контактный телефон или адрес, по которому ему будет предоставлена консультация.
При желании заявителя получить консультацию по телефону консультирование осуществляется не позднее дня, следующего за днем обращения за консультацией.
При личном обращении граждан в рамках информирования и консультирования по предоставлению государственной услуги:
- время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут;
- продолжительность личного приема не должна превышать 15 минут;
- специалисты, осуществляющие личный прием, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Специалист при необходимости выдает заявителю форму заявления и список документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, на бумажном носителе, поясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним. По желанию заявителя данная информация может быть также представлена на бумажном носителе в виде памятки.
Результатом административной процедуры является предоставление гражданам информации о государственной услуге, порядке получения и результатах ее предоставления.
28. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является личное обращение заявителя в ООиП УСЗН администрации города либо по предварительной записи по телефону.
При осуществлении предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время предоставления документов. Заявителю по телефону сообщаются дата и время предоставления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.
При непосредственном личном обращении заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги специалист ООиП УСЗН администрации города:
1) устанавливает личность лица, обратившегося с заявлением, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Регистрация заявления и документов, представленных заявителем для получения государственной услуги, не допускается в случае отсутствия у заявителя документа, удостоверяющего личность - паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо при отказе заявителя предъявить специалисту ООиП УСЗН администрации города указанный документ;
2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия, требованиям законодательства, устанавливает, что:
- копии документов, предоставленные заявителем непосредственно в ООиП УСЗН администрации города, соответствуют подлинным экземплярам документов. Если копии необходимых документов не представлены, осуществляет их копирование;
- выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам;
- заверяет своей подписью с указанием даты заверения, должности, фамилии и инициалов. Соответствие копий документов подлинным экземплярам документов также удостоверяется подписью заявителя;
- проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие и актуальность документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, и документов, обязанность по представлению которых не возложена на заявителя, но представленных заявителем самостоятельно;
- информирует заявителя о порядке и сроках предоставления государственной услуги.
При наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 13 Административного регламента, специалист ООиП УСЗН администрации города в устной форме уведомляет заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и разъясняет действия, которые необходимо выполнить заявителю для их устранения. В случае отказа заявителя устранить причины, являющиеся основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист ООиП УСЗН администрации города принимает заявление и представленные документы и информирует заявителя о рассмотрения заявления и подготовки письменного мотивированного отказа в приеме документов (приложение N 6 к Административному регламенту).
В этом случае заявителем составляется расписка об ознакомлении с основаниями для отказа в приеме документов (приложение N 7 к Административному регламенту) (либо специалистом ООиП УСЗН администрации города составляются письменные замечания к представленному пакету документов), которая приобщается к заявлению.
3) специалист ООиП УСЗН администрации города передает специалисту по делопроизводству ООиП УСЗН администрации города заявление с прилагаемыми документами для регистрации не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления заявления.
4) специалист по делопроизводству ООиП УСЗН администрации города регистрирует поступившее заявление.
5) специалист по делопроизводству ООиП УСЗН администрации города передает специалисту ООиП УСЗН администрации города заявление с прилагаемыми документами не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации данного заявления.
Специалист ООиП УСЗН администрации города осуществляет подготовку письменного мотивированного отказа в приеме документов, необходимого для предоставления государственной услуги (далее - письменный мотивированный отказ в приеме документов), не позднее 3 рабочих дней с момента регистрации заявления.
Письменный мотивированный отказ в приеме документов оформляется на бланке ООиП УСЗН администрации города за подписью начальника ООиП (не более 1 рабочего дня) и должен содержать причины, послужившие основанием для отказа, ссылку на соответствующие положения Административного регламента, а также предлагаемые действия, которые заявителю необходимо совершить для устранения причин отказа.
Письменный мотивированный отказ в приеме документов с приложенными документами направляется заявителю способом, указанным им в заявлении о предоставлении государственной услуги, заявление снимается с контроля.
29. Предоставление сведений о ходе оказания государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания государственной услуги является обращение заявителя:
а) по телефону;
б) в письменной форме (по почте);
в) в ходе личного приема граждан.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии лица, принявшего телефонный звонок. В рамках предоставления сведений заявителю сообщается о специалистах, которым поручено рассмотрение заявления, об административной процедуре, на которой находится предоставление государственной услуги, о сроках предоставления государственной услуги, способе уведомления заявителя, о результате предоставления государственной услуги (при его наличии).
Результатом административной процедуры является предоставление заявителю сведений о ходе оказания государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания государственной услуги: при обращении заявителя лично или по телефону - 30 минут, при обращении заявителя в письменной форме - 5 рабочих дней с момента поступления обращения заявителя.
30. Рассмотрение заявления и документов, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления и документов, принятию решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является принятие заявления с приложенными документами от специалиста по делопроизводству ООиП УСЗН администрации города специалистом ООиП УСЗН администрации города не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации данного заявления.
Специалист ООиП УСЗН администрации города:
1) формирует персональное дело по обращению заявителя;
2) приглашает обратившихся граждан и родителей ребенка для личной беседы (в течение 5 рабочих дней);
3) в случае необходимости в установленном законодательством порядке запрашивает дополнительные материалы и получает объяснения от граждан, информацию от организаций;
4) проводит обследования условий жизни ребенка и заявителя (в течение 10 рабочих дней) (приложения N 8, 9 к Административному регламенту).
В случае проживания заявителя на территории, не обслуживаемой территориальным органом социальной защиты населения, специалист ООиП УСЗН администрации города в течение 2 рабочих дней со дня получения документов, указанных в пункте 11 Административного регламента, направляет запрос в орган опеки и попечительства по месту жительства заявителя о представлении акта обследования условий жизни заявителя.
5) при наличии оснований, предусмотренных пунктом 14 Административного регламента, готовит письменный мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
6) готовит решение об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребенком в течение 5 дней.
7) подписывает итоговый документ начальником ООиП УСЗН.
Результатом выполнения административной процедуры проверки документов на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги и подготовки документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, является передача итогового документа через специалиста по делопроизводству ООиП УСЗН администрации города специалисту ООиП УСЗН администрации города не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации данного заявления.
После подписания один экземпляр решения в течение 1 дня направляется специалистом ООиП УСЗН администрации города, заявителю способом, указанным им в заявлении о предоставлении государственной услуги.
Второй экземпляр решения в течение 1 дня направляется специалистом ООиП УСЗН администрации города родителю по почте.
Третий экземпляр помещается в персональное дело, сформированное по обращению заявителя, на котором должен быть отражен способ уведомления заявителя и родителя ребенка, дата его направления.
31. Ведение и хранение персональных дел
Основанием для начала административной процедуры по ведению и хранению персональных дел получателей государственной услуги является прием заявления и документов от заявителя.
В персональное дело документы подшиваются в следующей последовательности:
- решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
- заявления о предоставлении государственной услуги;
- копии документов, удостоверяющих личности заявителей;
- иные документы, предусмотренные к приобщению в персональное дело, вшиваются в хронологическом порядке.
Документы, составляющие персональное дело, сформированные в вышеуказанном порядке, вкладываются в обложку и сшиваются скоросшивателем или иным способом.
Сформированные персональные дела хранятся в ООиП УСЗН администрации города с момента прекращения предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.
Персональные дела с истекшим сроком хранения подлежат уничтожению на основании акта о выделении к уничтожению дел, не подлежащих хранению, утвержденного руководителем управления социальной защиты населения администрации города Магнитогорска.
Результатами административной процедуры являются сохранность сформированного персонального дела в течение установленного срока хранения и уничтожение персонального дела при истечении указанного срока.
32. Исправление опечаток и ошибок, допущенных при подготовке документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, без изменения их содержания
В случае выявления заявителем опечаток и (или) ошибок в полученных заявителем документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, заявитель представляет в орган, ответственный за предоставление государственной услуги письменное заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок), приложение N 10 к Административному регламенту).
Проверка указанных в заявлении сведений, исправление опечаток и (или) ошибок в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, осуществляется органом, ответственным за предоставление государственной услуги.
В случае если указанные в заявлении сведения изменяют содержание документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, исполнитель органа, ответственного за предоставление государственной услуги, осуществляет подготовку письменного мотивированного отказа в исправлении таких документов за подписью должностного лица, ответственного за принятие решения.
Общий срок выполнения административной процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок без изменения содержания полученных заявителем документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, либо отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок составляет не более 7 рабочих дней.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

33. Текущий контроль за сроками исполнения ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем ООиП УСЗН администрации города.
Основными задачами системы контроля являются:
1) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;
2) своевременное выявление отклонений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;
3) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;
4) предупреждение неисполнения или ненадлежащего предоставления государственной услуги, а также принятие мер по данным фактам.
Специалист ООиП УСЗН администрации города, осуществляющий прием, рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, выдачу документов являющихся результатом предоставления государственной услуги несет персональную ответственность за соблюдение установленного Административным регламентом порядка приема и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, срока и правильность оформления проектов решений и иных документов в соответствии с требованиями Административного регламента и действующего законодательства и порядка выдачи таких документов.
Периодичность осуществления текущего контроля соблюдения срока и порядка предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента устанавливается руководителем ООиП УСЗН администрации города.

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу

34. Решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих, могут быть обжалованы заявителем в досудебном порядке.
35. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
36. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
1) жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу (Далее - ООиП УСЗН администрации города). Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) специалиста ООиП УСЗН администрации города подаются руководителю ООиП УСЗН администрации города.
2) жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
37. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
38. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
39. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
40. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
41. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.
42. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
43. Заявитель вправе обжаловать в суд, арбитражный суд решение, действие (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.

Приложение N 1
к Административному регламенту

                                       Начальнику ООиП УСЗН администрации
                                       г. Магнитогорска
                                       __________________________________
                                       от________________________________
                                           (Ф.И.О. заявителя полностью)
                                       __________________________________
                                       проживающего по адресу: __________
                                       __________________________________
                                                 (почтовый адрес)
                                      ___________________________________
                                      документ, удостоверяющий личность:
                                      ___________________________________
                                         (серия, номер, дата выдачи,
                                             наименование органа,
                                      ___________________________________
                                              выдавшего документ)
                                      Контактный телефон: _______________

                                 Заявление

     Прошу на основании статьи 67 Семейного кодекса Российской  Федерации
обязать__________________________________________________________________
                          (Ф.И.О. родителя ребёнка полностью)
проживающего по адресу___________________________________________________
не чинить мне препятствий в общении с ___________________________________
                                (Ф.И.О. ребёнка полностью, дата рождения,
_________________________________________________________________________
                              степень родства)

________________                                            _____________
     (дата)                                                   (подпись)

Приложение N 2
к Административному регламенту

                             Согласие
           субъекта на обработку персональных данных

                                                      "  "         20  г.

     Я, _________________________________________________________________
                     (Фамилия, имя, отчество субъекта)
     Основной документ, удостоверяющий личность Паспорт гражданина РФ
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
  (номер, серия, дата выдачи документа, сведения об органе его выдавшем)
     в дальнейшем "Субъект", даю согласие  Управлению  социальной  защиты
населения г. Магнитогорска расположенный
     по адресу: Челябинская  область, г. Магнитогорск, пр. Ленина, 72
     далее "Оператор", на  обработку  персональных  данных  на  следующих
условиях:
     1. Субъект, даёт согласие на обработку персональных Оператором своих
персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий:
сбор, систематизацию,  накопление,  хранение,  уточнение,  использование,
распространение, обезличивание,  блокирование,  уничтожение  персональных
данных _________________________________________________________________.
     2. Оператор  обязуется  использовать   данные   Субъекта   в   целях
использования отдельных государственных  полномочий  в  сфере  социальной
защиты населения, решения вопросов местного значения в  сфере  социальных
отношений.
     3. Типовой перечень данных передаваемых Оператору на обработку:
Фамилия, имя отчество,  дата  рождения,  место  рождения,  биографические
сведения, сведения о местах обучения, сведения о местах работы,  сведения
о родителях, сведения о доходах, сведения о месте регистрации, проживания,
контактная информация, паспортные данные.
     4. Субъект персональных данных по письменному запросу имеет право на
получение информации, касающейся обработки  его  персональных  данных  (в
соответствии с п. 4 ст. 14 ФЗ N 152 от 27.06.2006 г.).
     5. При  поступлении  Оператору  письменного  заявления   Субъекта  о
прекращении   действий   Согласия,   персональные   данные   уничтожаются
установленным способом в течение 3 (трёх) месяцев).
     6. Настоящее   разрешение    действует    до    момента    окончания
предоставления услуги.

Субъект (подпись) ________________/(Ф.И.О.)_____________________.

Адрес регистрации
________________________________________________________________________.

Приложение N 3
к Административному регламенту

                                       Начальнику ООиП УСЗН администрации
                                       г. Магнитогорска
                                       __________________________________
                                       от________________________________
                                           (Ф.И.О. заявителя полностью)
                                       __________________________________
                                       проживающего по адресу: __________
                                       __________________________________
                                                 (почтовый адрес)
                                      ___________________________________
                                      документ, удостоверяющий личность:
                                      ___________________________________
                                         (серия, номер, дата выдачи,
                                             наименование органа,
                                      ___________________________________
                                              выдавшего документ)
                                      Контактный телефон: _______________

                               Заявление

    Прошу  прекратить  делопроизводство  по  заявлению  N _______________
от_________________ и возвратить представленный пакет документов согласно
приложенной к делу расписке.

_________________________________________________________________________
                           (Ф.И.О. полностью)

______________________                        ___________________________
         (дата)                                         (подпись)

Приложение N 4
к Административному регламенту

                                                               Утверждаю:
                                  Начальник отдела опеки и попечительства
                                  управления социальной защиты  населения
                                           администрации г. Магнитогорска
                                           ______________________________
                                           от "   " __________ 20___ года

                                  Решение
  отдела опеки и попечительства управления социальной защиты населения
      администрации г. Магнитогорска по вопросу определения порядка
               общения ________________ с __________________

     Из представленных  документов,  материалов  обследования,  пояснений
_______________________________________ установлено, что родители ребёнка
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
____________ У них родился (ась) _______________________________________.
После  рождения  ребёнка   (описание   ситуации   по   существу   спора).
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.
С __________ года между ______________________________________ происходят
________________________________________________________________________.
Самостоятельно договориться ___________________________________ о порядке
общения с ребёнком не смог(ла), поэтому обратился(ась) в  отдел  опеки  и
попечительства  с  заявлением  об  устранении  препятствий  в  общении  с
ребёнком.
     Принимая во внимание, что общение ребёнка с ________________________
_________________________________________________________________________
это
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_______________ и, руководствуясь статьей 67 Семейного кодекса Российской
Федерации,  отдел  опеки  и  попечительства  считает  возможным   обязать
_______________________ не чинить ___________________________ препятствий
в общении с ____________________________________________________________.

Специалист ООиП УСЗН
администрации города                подпись                   Ф.И.О.

Приложение N 5
к Административному регламенту

Администрация
города Магнитогорска
Челябинской области
Управление социальной
защиты населения
Отдел опеки и
попечительства
	Кому _________________________________
(фамилия, имя, отчество)
______________________________________

Куда _________________________________
(почтовый адрес заявителя согласно
______________________________________
заявлению)

             Уважаемый (-ая) ________________________!

     Настоящим  письмом  уведомляю  Вас  о  том,  что  в   предоставлении
государственной услуги по заявлению______________________________________
                                          (номер и дата регистрации)
о________________________________________________________________________
              (указывается краткое содержание заявления)
отказано по следующим основаниям_________________________________________
                              (указываются положения нормативных правовых
_________________________________________________________________________
  актов, несоблюдение которых послужило основанием для принятия решения
_________________________________________________________________________
             об отказе в предоставлении государственной услуги)
     Для устранения причин отказа в предоставлении государственной услуги
Вам необходимо: _________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

Начальник ООиП УСЗН
администрации города              подпись                      Ф.И.О.

Исполнитель
контактный телефон

Приложение N 6
к Административному регламенту

Администрация
города Магнитогорска
Челябинской области
Управление социальной
защиты населения
Отдел опеки и
попечительства
	Кому _________________________________
(фамилия, имя, отчество)
______________________________________

Куда _________________________________
(почтовый адрес заявителя согласно
______________________________________
заявлению)

                 Уважаемый (-ая) _____________________!

      Настоящим письмом уведомляю Вас о том,  что  в  приеме  документов,
необходимых для предоставления государственной услуги о__________________
________________________________________________________________ отказано
в связи с тем, что ______________________________________________________
________________________________________________________________________,
противоречит (является нарушением) ______________________________________
_________________________________________________________________________
      (ссылка на соответствующий пункт Административного регламента,
_________________________________________________________________________
                      иной нормативный правовой акт)
     Для устранения причин отказа Вам необходимо_________________________
                                            (действия, которые необходимо
_________________________________________________________________________
  совершить заявителю для устранения причин, послуживших основанием для
_________________________________________________________________________
             отказа в предоставлении государственной услуги)
     Документы, представленные Вами для получения государственной услуги,
Вы можете получить ______________________________________________________
                  (адрес, номера кабинета, иные сведения, необходимые для
_________________________________________________________________________
        получения заявителем ранее представленных им документов)

Начальник ООиП УСЗН
администрации города                подпись                 Ф.И.О.

Исполнитель
контактный телефон

Приложение N 7
к Административному регламенту

                               Расписка

Я, ______________________________________________________________________
предупрежден (а) о том, что мною предоставлен (ы) (нужное подчеркнуть:
┌─┐
└─┘ документы, не соответствующие требованиям законодательства, а именно:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
указать,  в  чем  именно  заключается  несоответствие:  не   представлены
оригиналы  для  сверки  документов,  содержат  подчистки,  приписки,   не
оговоренные исправления.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
┌─┐
└─┘  неполный пакет документов, а именно не представлены:
     1. 
     2.
     3.
О возможном отказе в приеме документов,  необходимых  для  предоставления
государственной  услуги  либо   предоставлении   государственной   услуги
предупрежден(а).
На  принятии  документов  настаиваю,  основания  для  отказа   в   приеме
документов,  необходимых  для  предоставления   государственной   услуги,
специалистом ООиП УСЗН администрации города разъяснены.

__________________                                    ___________________
      (дата)                                               (подпись)

______________________________                        ___________________
     (специалист ООиП)                                     (подпись)

Приложение N 8
к Административному регламенту

Отдел опеки и попечительства
управления социальной защиты
населения администрации
г. Магнитогорска
Дата составления акта "  " ____________20  г.

                     Акт обследования условий жизни
          несовершеннолетнего _________________________________
          и его семьи по адресу: ______________________________

Дата обследования: ____________
Фамилия, имя, отчество (при наличии), должность специалиста, проводившего
обследование: __________________ специалист отдела опеки и попечительства
управления социальной защиты населения администрации города Магнитогорска,
________________________
Проводилось обследование условий жизни: ребёнка (фамилия,  имя,  отчество
(при наличии), дата рождения) ___________________________________________
Адрес места жительства: _________________________________________________
Адрес фактического проживания и проведения обследования:
_________________________________________________________________________
Основания для проведения обследования (указываются сведения,  поступившие
от должностных лиц организаций (дошкольных  образовательных  организаций,
общеобразовательных  организаций,  медицинских   организаций   и   других
организаций) и иных граждан) ____________________________________________
1. Сведения о родителях ребенка.
1.1. Мать: ______________________________________________________________
дата рождения: _______________
Адрес места жительства: _________________________________________________
Адрес фактического проживания и проведения обследования: ________________
_________________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает, указать должность
и  место  работы,  контактные  телефоны;   режим   и   характер   работы;
среднемесячный доход; иные сведения): ___________________________________
_________________________________________________________________________
Участие матери в воспитании и содержании ребёнка (проживает/не  проживает
совместно с ребенком; проявление привязанности, сколько времени  проводит
с ребенком, какую помощь оказывает, пользуется ли расположением  ребенка,
имеет ли влияние на ребенка, способность обеспечить основные  потребности
ребенка  (в  пище,  жилье,   гигиене,   уходе,   одежде,   предоставлении
медицинской помощи) и т.д.): ____________________________________________
_________________________________________________________________________
1.2. Отец: ______________________________________________________________
дата рождения: _______________
Адрес места жительства: _________________________________________________
Адрес фактического проживания и проведения обследования: ________________
_________________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает, указать должность
и  место  работы,  контактные  телефоны;   режим   и   характер   работы;
среднемесячный доход; иные сведения): ___________________________________
_________________________________________________________________________
Участие отца в воспитании и содержании  ребёнка  (проживает/не  проживает
совместно с ребенком; проявление привязанности, сколько времени  проводит
с ребенком, какую помощь оказывает, пользуется ли расположением  ребенка,
имеет ли влияние на ребенка, способность обеспечить основные  потребности
ребенка  (в  пище,  жилье,   гигиене,   уходе,   одежде,   предоставлении
медицинской помощи) и т.д.): ____________________________________________
_________________________________________________________________________
1.3. Родители в зарегистрированном браке  состоят/не  состоят;  проживают
совместно/раздельно: ____________________________________________________
2. Сведения о ребёнке
2.1. Состояние  здоровья  (общая  визуальная  оценка  уровня  физического
развития и его соответствие возрасту ребенка, наличие заболеваний, особых
потребностей  в  медицинском  обслуживании,  лекарственном   обеспечении;
наличие признаков физического и (или) психического насилия над ребенком):
_________________________________________________________________________
2.2. Внешний  вид  (соблюдение  норм  личной  гигиены  ребенка,  наличие,
качество и состояние одежды и обуви,  ее  соответствие  сезону,  а  также
возрасту и полу ребенка и т.д.): ________________________________________
2.3. Основной уход (удовлетворение базовых потребностей ребенка - в пище,
жилье, гигиене, обеспечении одеждой; предоставление  медицинской  помощи;
режим дня ребенка, режим сна, их соответствие возрасту и  индивидуальными
особенностями ребенка): _________________________________________________
2.4. Социальная адаптация (наличие навыков общения с окружающими, навыков
самообслуживания   в   соответствии   с   возрастом   и   индивидуальными
особенностями  развития  ребенка,  адекватность   поведения   ребенка   в
различной обстановке и т.д.): ___________________________________________
2.5. Воспитание и образование (форма освоения  образовательных  программ,
посещение   образовательных   учреждений,   в   том   числе    учреждений
дополнительного  образования  детей;  успехи  и   проблемы   в   освоении
образовательных программ в соответствии  с  возрастом  и  индивидуальными
особенностями развития ребенка; режим дня ребенка (режим сна, питания, их
соответствие  возрасту  и   индивидуальным   особенностям),   организация
свободного времени и отдыха  ребенка;  наличие  развивающей  и  обучающей
среды): _________________________________________________________________
2.6. Удовлетворение эмоциональных потребностей ребёнка: _________________
3. Семейное окружение.
3.1. Состав семьи (лица, проживающие совместно с ребёнком)
Ф.И.О., год рождения	Степень родства с ребёнком	Проживает постоянно/временно/не проживает	Участвует/не участвует в воспитании и содержании ребёнка	

3.2. Сведения об иных родственниках ребёнка (фамилия, имя, отчество  (при
наличии) степень родства, место жительства): ____________________________
3.3. Отношения, сложившиеся между членами семьи, их характер (особенности
общения  с  детьми, детей  между  собой;  семейные  ценности,   традиции,
семейная история, уклад жизни семьи, распределение ролей  в  семье,  круг
общения родителей; социальные связи  ребенка  и  его  семьи  с  соседями,
знакомыми, контакты ребенка со сверстниками, педагогами,  воспитателями):
_________________________________________________________________________
3.4. Социальные  связи  ребёнка  и  его  семьи  (с  соседями,  знакомыми,
контакты ребенка  со  сверстниками,  педагогами,  воспитателями  и т.д.):
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
3.5. Кто фактически осуществляет уход и  надзор  за  ребёнком  (родители,
другие члены семьи, соседи, другие лица): _______________________________
4. Жилищно-бытовые и имущественные условия.
4.1. Жилая площадь, на  которой  проживает  (фамилия,  инициалы  ребенка)
_________________________________________________________________________
4.2. Собственником (нанимателем) жилой площади  является  (фамилия,  имя,
отчество  (при  наличии),  степень  родства  по  отношению  к   ребенку):
_________________________________________________________________________
4.3. Качество дома (кирпичный, панельный, деревянный и т.п.; в нормальном
состоянии, ветхий, аварийный; комнаты сухие, светлые, проходные и прочее):
_________________________________________________________________________
4.4. Благоустройство дома и жилой площади (водопровод, канализация, какое
отопление, газ, ванна, лифт, телефон и т.д.): ___________________________
_________________________________________________________________________
4.5. Санитарно-гигиеническое   состояние    жилой    площади    (хорошее,
удовлетворительное, неудовлетворительное): ______________________________
4.6. Жилищно-бытовые условия ребёнка (наличие отдельной комнаты,  уголка,
места для сна, игр, занятий, игрушек, книг и т.д.): _____________________
_________________________________________________________________________
4.7. Обеспечение безопасности ребёнка в соответствии с его  возрастом  (в
частности, отсутствие доступа к опасным предметам в  быту,  медикаментам,
электроприборам, газу,  риск  нанесения  ребенку  вреда  как  в  домашних
условиях, так и вне дома) _______________________________________________
4.8. Структура доходов семьи (основные источники дохода (доходы родителей
и иных членов семьи, алименты, пенсии, пособия, иные социальные выплаты);
среднемесячный и среднедушевой доход семьи): ____________________________
_________________________________________________________________________
4.9. Сведения об имуществе и имущественных правах ребёнка: ______________
_________________________________________________________________________
4.10. Сведения об обеспечении основных потребностей ребёнка: ____________
_________________________________________________________________________
4.11. Сведения об  обращении  родителей  за  оказанием  им  содействия  в
предоставлении  семье   медицинской,   психологической,   педагогической,
юридической,  социальной  помощи;  удовлетворенность  оказанием   помощи:
_________________________________________________________________________
5. Результаты беседы с ребёнком о его отношении и привязанности к каждому
из родителей и другим членам семьи: _____________________________________
6. Результаты  опроса  лиц,  располагающих  данными  о   взаимоотношениях
родителей с ребёнком, их поведение в быту и т.д. ________________________
7. Условия,  представляющие  угрозу  жизни  или  здоровью  ребёнка   либо
препятствующие  его  нормальному   воспитанию   и   развитию   (имеются /
отсутствуют): ___________________________________________________________
8. Обстоятельства,   свидетельствующие   об   отсутствии    родительского
попечения над ребёнком (имеются/отсутствуют): ___________________________
9. Дополнительные данные обследования ___________________________________
10. Выводы: _____________________________________________________________
10.1. Угроза жизни, здоровью, нормальному воспитанию и  развитию  ребёнка
(фамилия, инициалы ребенка): отсутствует; имеется со  стороны  родителей,
одного из них, со стороны других членов семьи) __________________________
_________________________________________________________________________
10.2. Родительское попечение над ребёнком  (фамилия,  инициалы  ребенка):
имеется/отсутствует со стороны обоих родителей (единственного родителя):
_________________________________________________________________________
10.3. Помощь,  в  которой  нуждается   ребёнок   (социальная,   правовая,
психолого-педагогическая, медицинская, материальная и т.д.):_____________
_________________________________________________________________________
10.4. Помощь,  в   которой   нуждается   семья   (социальная,   правовая,
психологическая, медицинская, материальная и т.д.):______________________
_________________________________________________________________________
10.5. Рекомендуемые формы защиты прав ребёнка (оказание консультативной и
иной помощи  с  указанием  органов  и  организаций,  оказывающих  помощь;
отобрание в порядке, установленном семейным законодательством;  временное
помещение  в  организацию  (образовательную,   медицинскую,   оказывающую
социальные услуги, для детей-сирот  и  детей,  оставшихся  без  попечения
родителей и т.д.): ________________________

Специалист ООиП УСЗН
администрации города                 подпись                 Ф.И.О.

Утверждаю:

Начальник ООиП УСЗН
администрации города                 подпись                 Ф.И.О.

Приложение N 9
к Административному регламенту

Отдел опеки и попечительства
управления социальной защиты
населения администрации
г. Магнитогорска
Дата составления акта "  " ____________20  г.

                      Акт обследования условий жизни
              гражданина_________________________________
        и его семьи по адресу: _________________________________

Дата обследования: ____________
Фамилия, имя, отчество (при наличии), должность специалиста, проводившего
обследование: __________________ специалист отдела опеки и попечительства
управления социальной защиты населения администрации города Магнитогорска,
_________________________________________________________________________
Проводилось  обследование  условий  жизни:  гражданина   (фамилия,   имя,
отчество (при наличии), дата рождения) __________________________________
Адрес места жительства: _________________________________________________
Адрес фактического проживания и проведения обследования: ________________
_________________________________________________________________________
Основания для проведения обследования (указываются сведения,  поступившие
от должностных лиц организаций (дошкольных  образовательных  организаций,
общеобразовательных  организаций,  медицинских   организаций   и   других
организаций) и иных граждан) ____________________________________________
1. Сведения о родителях ребенка.
1.1. Мать: ______________________________________________________________
дата рождения: _______________
Адрес места жительства: _________________________________________________
Адрес фактического проживания и проведения обследования: ________________
_________________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает, указать должность
и  место  работы,  контактные  телефоны;   режим   и   характер   работы;
среднемесячный доход; иные сведения): ___________________________________
_________________________________________________________________________
Участие матери в воспитании и содержании ребёнка (проживает/не  проживает
совместно с ребенком; проявление привязанности, сколько времени  проводит
с ребенком, какую помощь оказывает, пользуется ли расположением  ребенка,
имеет ли влияние на ребенка, способность обеспечить основные  потребности
ребенка (в пище, жилье, гигиене, уходе, одежде, предоставлении
медицинской помощи) и т.д.): ____________________________________________
_________________________________________________________________________
1.2. Отец: ______________________________________________________________
дата рождения: _______________
Адрес места жительства: _________________________________________________
Адрес фактического проживания и проведения обследования: ________________
_________________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает, указать должность
и  место  работы,  контактные  телефоны;   режим   и   характер   работы;
среднемесячный доход; иные сведения): ___________________________________
_________________________________________________________________________
Участие отца в воспитании и содержании  ребёнка  (проживает/не  проживает
совместно с ребенком; проявление привязанности, сколько времени  проводит
с ребенком, какую помощь оказывает, пользуется ли расположением  ребенка,
имеет ли влияние на ребенка, способность обеспечить основные  потребности
ребенка  (в  пище,  жилье,   гигиене,   уходе,   одежде,   предоставлении
медицинской помощи) и т.д.): ____________________________________________
_________________________________________________________________________
1.3. Родители в зарегистрированном браке  состоят/не  состоят;  проживают
совместно/раздельно: ____________________________________________________
2. Сведения о ребёнке
2.1. Состояние  здоровья  (общая  визуальная  оценка  уровня  физического
развития и его соответствие возрасту ребенка, наличие заболеваний, особых
потребностей  в  медицинском  обслуживании,  лекарственном   обеспечении;
наличие признаков физического и (или) психического насилия над ребенком):
_________________________________________________________________________
2.2. Внешний  вид  (соблюдение  норм  личной  гигиены  ребенка,  наличие,
качество и состояние одежды и обуви,  ее  соответствие  сезону,  а  также
возрасту и полу ребенка и т.д.): ________________________________________
2.3. Основной уход (удовлетворение базовых потребностей ребенка - в пище,
жилье, гигиене, обеспечении одеждой; предоставление  медицинской  помощи;
режим дня ребенка, режим сна, их соответствие возрасту и  индивидуальными
особенностями ребенка): _________________________________________________
2.4. Социальная адаптация (наличие навыков общения с окружающими, навыков
самообслуживания   в   соответствии   с   возрастом   и   индивидуальными
особенностями  развития  ребенка,  адекватность   поведения   ребенка   в
различной обстановке и т.д.): ___________________________________________
2.5. Воспитание и образование (форма освоения  образовательных  программ,
посещение   образовательных   учреждений,   в   том   числе    учреждений
дополнительного  образования  детей;  успехи  и   проблемы   в   освоении
образовательных программ в соответствии  с  возрастом  и  индивидуальными
особенностями развития ребенка; режим дня ребенка (режим сна, питания, их
соответствие  возрасту  и   индивидуальным   особенностям),   организация
свободного времени и отдыха  ребенка;  наличие  развивающей  и  обучающей
среды): _________________________________________________________________
2.6. Удовлетворение эмоциональных потребностей ребёнка: _________________
3. Семейное окружение.
3.1. Состав семьи
Ф.И.О., год рождения	Степень родства с ребёнком	Проживает постоянно/временно/не проживает	Участвует/не участвует в воспитании и содержании ребёнка	

3.2. Сведения об иных родственниках ребёнка (фамилия, имя, отчество  (при
наличии) степень родства, место жительства): ____________________________
_________________________________________________________________________
3.3. Отношения, сложившиеся между членами семьи, их характер (особенности
общения  с  детьми,  детей  между  собой;  семейные  ценности,  традиции,
семейная история, уклад жизни семьи, распределение ролей  в  семье,  круг
общения родителей; социальные связи  ребенка  и  его  семьи  с  соседями,
знакомыми, контакты ребенка со сверстниками, педагогами, воспитателями):
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
3.4. Социальные  связи  ребёнка  и  его  семьи  (с  соседями,  знакомыми,
контакты ребенка со сверстниками, педагогами, воспитателями и т.д.):
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
3.5. Кто фактически осуществляет уход и  надзор  за  ребёнком  (родители,
другие члены семьи, соседи, другие лица): _______________________________
4. Жилищно-бытовые и имущественные условия.
4.1. Жилая площадь, на которой проживает (фамилия,  инициалы  гражданина)
_________________________________________________________________________
4.2. Собственником (нанимателем) жилой площади  является  (фамилия,  имя,
отчество  (при  наличии),  степень  родства  по  отношению  к   ребенку):
_________________________________________________________________________
4.3. Качество дома (кирпичный, панельный, деревянный и т.п.; в нормальном
состоянии, ветхий, аварийный; комнаты сухие, светлые, проходные и прочее):
_________________________________________________________________________
4.4. Благоустройство дома и жилой площади (водопровод, канализация, какое
отопление, газ, ванна, лифт, телефон и т.д.): ___________________________
_________________________________________________________________________
4.5. Санитарно-гигиеническое   состояние    жилой    площади    (хорошее,
удовлетворительное, неудовлетворительное): ______________________________
4.6. Жилищно-бытовые условия ребёнка (наличие отдельной комнаты,  уголка,
места для сна, игр, занятий, игрушек, книг и т.д.): _____________________
_________________________________________________________________________
4.7. Обеспечение безопасности ребёнка в соответствии с его  возрастом  (в
частности, отсутствие доступа к опасным предметам в  быту,  медикаментам,
электроприборам, газу,  риск  нанесения  ребенку  вреда  как  в  домашних
условиях, так и вне дома) _______________________________________________
4.8. Структура доходов семьи (основные источники дохода (доходы родителей
и иных членов семьи, алименты, пенсии, пособия, иные социальные выплаты);
среднемесячный и среднедушевой доход семьи): ____________________________
_________________________________________________________________________
4.9. Сведения об имуществе и имущественных правах ребёнка: ______________
_________________________________________________________________________
4.10. Сведения об обеспечении основных потребностей ребёнка: ____________
_________________________________________________________________________
4.11. Сведения об  обращении  родителей  за  оказанием  им  содействия  в
предоставлении  семье   медицинской,   психологической,   педагогической,
юридической,  социальной  помощи;  удовлетворенность  оказанием   помощи:
_________________________________________________________________________
5. Результаты беседы с ребёнком о его отношении и привязанности к каждому
из родителей и другим членам семьи: _____________________________________
6. Результаты  опроса  лиц,  располагающих  данными  о   взаимоотношениях
родителей с ребёнком, их поведение в быту и т.д. ________________________
7. Условия,  представляющие  угрозу  жизни  или  здоровью  ребёнка   либо
препятствующие  его   нормальному   воспитанию   и   развитию   (имеются/
отсутствуют): ___________________________________________________________
8. Обстоятельства,   свидетельствующие   об   отсутствии    родительского
попечения над ребёнком (имеются/отсутствуют): ___________________________
9. Дополнительные данные обследования ___________________________________
10. Выводы: _____________________________________________________________
10.1. Угроза жизни, здоровью, нормальному воспитанию и  развитию  ребёнка
(фамилия, инициалы ребенка): отсутствует; имеется со  стороны  родителей,
одного из них, со стороны других членов семьи) __________________________
_________________________________________________________________________
10.2. Родительское попечение над ребёнком  (фамилия,  инициалы  ребенка):
имеется/отсутствует со стороны обоих родителей (единственного родителя):
_________________________________________________________________________
10.3. Помощь,  в  которой  нуждается   ребёнок   (социальная,   правовая,
психолого-педагогическая, медицинская, материальная и т.д.): ____________
_________________________________________________________________________
10.4. Помощь,  в   которой   нуждается   семья   (социальная,   правовая,
психологическая, медицинская, материальная и т.д.): _____________________
_________________________________________________________________________
10.5. Рекомендуемые формы защиты прав ребёнка (оказание консультативной и
иной помощи  с  указанием  органов  и  организаций,  оказывающих  помощь;
отобрание в порядке, установленном семейным законодательством;  временное
помещение  в  организацию  (образовательную,   медицинскую,   оказывающую
социальные услуги, для детей-сирот  и  детей,  оставшихся  без  попечения
родителей и т.д.): ______________________________________________________

Специалист ООиП УСЗН
администрации города               подпись                 Ф.И.О.

Утверждаю:

Начальник ООиП УСЗН
администрации города               подпись                 Ф.И.О.

Приложение N 10
к Административному регламенту

                                      Начальнику ООиП УСЗН администрации
                                       г. Магнитогорска
                                       __________________________________
                                       от________________________________
                                           (Ф.И.О. заявителя полностью)
                                       __________________________________
                                       проживающего по адресу: __________
                                       __________________________________
                                                 (почтовый адрес)
                                      ___________________________________
                                      документ, удостоверяющий личность:
                                      ___________________________________
                                         (серия, номер, дата выдачи,
                                             наименование органа,
                                      ___________________________________
                                              выдавшего документ)
                                      Контактный телефон: _______________

                                Заявление

     В тексте ___________________________________________________________
              (наименование, реквизиты документа, являющегося результатом
________________________________________________________________________,
                    предоставления государственной услуги)
являющегося результатом предоставления государственной услуги, по
заявлению ____________________________, допущена опечатка и (или) ошибка,
           (номер и дата регистрации)
а именно ________________________________________________________________
               (указать где и какая ошибка (опечатка) допущена)
________________________________________________________________________.
     В  соответствии  с  имеющимися  в  учетном  деле  по   заявлению   о
предоставлении государственной  услуги  документами  (сведениями),  прошу
исправить допущенную опечатку и (или)  ошибку  без  изменения  содержания
документа, указав следующее: ___________________________________________.
                                    (указать правильный вариант)
     Приложение: копия документа, являющегося результатом  предоставления
государственной услуги по заявлению.

____________________       ______________               _________________
      (Ф.И.О.)                 (дата)                       (подпись)

Приложение N 2
к постановлению администрации города
от 13.07.2021 г. N 7353-П

Блок-схема,
отражающая административные процедуры предоставления отделом опеки и попечительства управления социальной защиты населения администрации города Магнитогорска государственной услуги по выдаче решения об обязывании родителей (одного из родителей) не препятствовать близким родственникам в общении с ребёнком